答:申请物品找回,核实后会为您进行恢复,恢复后会将该道具发放至礼包中心,请留意查看。物品恢复流程需要一定时间,请耐心等待。
答:灵宠属性会根据玩家等级逐步提升,如角色等级没有达到要求,灵宠属性也不能100%生效。
答:背包内的装备、翅膀可进行转换,但技能书无法转换,只有已学技能可以进行转换。
答:可以使用道具“开天丹”来为跟宠洗练极品属性。
答:额外蓝钻奖励为VIP专属,角色当前没有使用VIP,则完成任务不会获得蓝钻奖励。
答:除正常升级途径外,还可购买商城物品“金铃水”进行升级。
答:【官方】十二之天叁群:87861065
答:服务器可能会有一定延迟,请稍后再进行查询。
答:进入官网,点击黑市商城,登录账号后可显示账户余额。
答:活动返还一般需要在对应的活动页面中进行充值,才可参与返还,通过其他途径充值无法参与返还。
答:可以前往活动页面中礼包中心进行查看、领取。未在活动页面充值则无法领取充值奖励。
答:如充值后未进行消费,可联系客服进行转移。
答:可前往黑市商城→个人中心→找回支付密码,输入相应的身份信息进行找回。
答:您可以选择在官方平台进行交易,进入官网→黑市商城→选择游戏→装备账号交易→账号交易。如选择其他平台交易则不受官方保护,账号交易有风险,建议谨慎对待。
答:首先排查本地网络问题,若本地网络没有问题,可尝试更换浏览器进行下载。
答:首先排查本地网络问题,若本地网络没有问题,可尝试重新下载最新版本客户端。
答:在官网下载中心下载“微软插件集合”及“DX文件”,下载完成并安装后进行对应的检测修复,再次尝试登陆。
答:"1.在官网下载中心下载“微软插件集合”,下载完成并安装后,再次尝试登陆。 2.若还是无法正常游戏,请至官网下载完整客户端,将本地的杀毒软件退出后再次尝试解压安装。"
答:在安装目录下运行Launcher.exe程序,如依然无法打开,可前往官网下载中心下载“Launcher.exe”覆盖后,在尝试登陆。
答:建议排查本地环境问题,将显卡驱动更新至最新版本后在进行尝试。
答:将注册账号时用的身份信息及邮箱提供给客服,核实身份后可进行重置。
答:可通过账号注册界面“找回密码”选项进行找回。